坪山产服公司组织园区运营单位互访互学联动交流活动

为深化运营管理经验共享，共促园区服务品质跃升，6月11日下午，坪山产服公司组织坪山新能源汽车产业园区（以下简称新能源园区）的运营公司坪安运营公司与坪山生物医药产业加速器园区（以下简称加速器园区）的物业公司特发东部公司开展互访互学联动交流活动。

双方团队通过实地互访、焦点研讨、挖掘管理亮点、共谋提升路径！

这场“互访互学”之旅，是“问题共解”的务实探索。这场始于“看”的活动，最终落在“变”——用对方的“长板”补自己的“短板”，让两个园区的物业服务从“各自奔赴”走向“并肩共进”。

坪山产服公司组织2个团队分别实地参观各自管理的园区。在新能源园区，现场标识标牌的规范化管理引发关注；加速器园区则在台风防范、绿植加固等风险预控措施，以及保洁人员分工、绿化运维等环境管理方面展现成熟经验。

互访后的交流会上，围绕四大核心维度展开讨论分享。在安全与管理领域，新能源园区的标识体系与加速器园区的风险预控形成互补；环境绿化方面，前者的参观路线规划与后者的保洁分工机制相互启迪；工程设施管理中，新能源园区的创新设计与加速器园区的降本增效实践各有亮点；客户服务与内部协作环节，三方一致认同“以客户为中心”的服务理念，强调通过跨部门资源整合、团队专业培训提升响应效率，如新能源园区的需求预判机制与加速器园区的“一岗多能”培养模式引发共鸣。

坪安运营公司负责人倡导“内部协作+客户中心”双轮驱动，建议以“兄弟项目组合”模式整合资源，从客户需求反推服务升级；特发东部坪山分公司负责人则强调“团队专业性是立足之本”，提出以“开放合作”与“持续改进”为战略方向，通过经验共享夯实竞争优势。

坪山产服公司产业招商服务部负责人表示，跨团队互访机制成效显著，通过经验共享与专项培训，有效促进了管理效能提升，通过深化交流培训、建立跨部门联席机制推动项目协同、聚焦环境细节治理提升景观品质、实施施工区域“双巡查”严控安全底线四大举措，系统化推进管理升级，以长效机制建设促进服务品质从达标向卓越跃升，为入驻企业打造更优质的产业生态环境。

未来三方还将定期开展互访学习，形成常态化经验交流机制，联合开展消防演练、设备管理等专项培训，提升应急响应与安全生产能力，比学赶超，共同筑牢园区品质防线。

此次交流为解决特种设备管理、分户区域费用分摊等共性问题提供了新思路，后续进一步在招商、物业、停车场等板块加强学习交流。

随着协作机制的深入实施，新能源园区与加速器园区的协同管理效能会显著提升，服务品质也将持续优化。通过推动标识系统规范化、环境管理精细化、服务品质人性化三大工程落地，切实解决了园区企业在日常运营中的痛点需求，让“专业运营、品质服务”理念真正转化为企业可感知的优质体验，为更好地服务园区企业打下坚实基础。

此次联动交流不仅是经验的交汇，更是价值的共创。坪山产服公司将持续以精细化管理为矛、以客户需求为盾，对标一流、协同进化，携手园区运营单位为入驻企业提供更智能、更温暖的园区服务！